Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại s69, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ tuỳ tiện.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
s69 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu Của S69

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: thu thập đúng mức cần thiết, lưu trữ có thời hạn rõ ràng, truy cập có kiểm soát và xoá theo yêu cầu hợp lệ. Bốn điểm dưới đây mô tả cụ thể cách mỗi nguyên tắc vận hành trên nền tảng.

Mã Hoá Dữ Liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá khi truyền tải và khi lưu trữ. Chỉ hệ thống xác thực nội bộ mới có quyền đọc.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xoá hợp lệ, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá chuẩn.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền Yêu Cầu Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản.

LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất. Mở live chat trên trang, xác minh tài khoản và trình bày yêu cầu về quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của s69. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xoá để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Truy Cập Trên Điện Thoại Gửi yêu cầu bất cứ lúc nào qua điện thoại. Giao diện di động tương thích đầy đủ, không cần cài ứng dụng để liên lạc với bộ phận bảo mật dữ liệu.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều thực tế mà người dùng tài khoản s69 thường thắc mắc về cách dữ liệu của họ được xử lý, từ giao dịch ví đến quyền xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện. Thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi ở bất kỳ hình thức nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được hoàn toàn qua phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu theo quy trình chuẩn, đảm bảo không còn thông tin cá nhân nào được lưu giữ không cần thiết.

Có, chính sách này áp dụng đồng nhất cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi dữ liệu bạn gửi qua giao diện di động đều được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.